Как это работает

Хотите отправить посылку?

1. Оформите заявку: укажите все параметры посылки. Для этого вам будет нужно пройти быструю регистрацию с указанием email и номера мобильного телефона (следуйте инструкциям).

2. Обратите внимание на два поля: Ценность и Стоимость доставки. Поле Ценность заполняйте в том случае, если вы хотите получить эту стоимость при утере вашего отправления - сумма будет заблокирована на счете курьера, пока получатель не получит отправление. Но помните, что не каждый курьер имеет большую сумму на своем балансе. Если все поля заполнены верно, то после нажатия на кнопку Оформить заявку она будет сохранена со статусом Зарегистрирована.

3. После сохранения заявки, её проверит сотрудник сервиса podoroge.net и, если замечаний не будет, заявка перейдет в статус Ожидает доставки, либо будет отклонена с указанием причины. Теперь заявка станет доступной для того, чтобы её мог выбрать один из наших Курьеров. Дополнительно вы получите соответствующее уведомление на адрес электронной почты и sms.

4. Вы можете помочь курьеру увидеть Вашу заявку, если в разделе Поиск предложений найдете подходящего на ваш взгляд курьера и нажмете кнопку Уведомить о подходящей посылке.

5. Когда кто-то из Курьеров выберет вашу заявку, вы получите сообщение об этом. Созвонитесь и уточните детали доставки.

6. Важно! При встрече с курьером сообщите ему Код 1 — для того чтобы он подтвердил, что забрал у вас посылку.

7. После того как Курьер введет этот код в систему — вы получите сообщение с другим кодом - Код 2. Этот код нужно сообщить Получателю — он должен будет сообщить его Курьеру после получения посылки — это будет подтверждением успешной доставки.

8. Важно! Вы самостоятельно договариваетесь с Курьером о форме оплаты. Настоятельно рекомендуем оплачивать услуги Курьера по факту доставки.

9. Отправляйте в удобное для вас время, из удобного для вас места!

Можете доставить посылку?

1. Зарегистрируйтесь в системе! Пополните баланс! (Курьер может выбрать заявку, если Ценность + Стоимость доставки не превышают остаток Вашего баланса).

2. Выбирайте заявки в системе, берите несколько в одном направлении (найдите заявки по своему маршруту) и доставляйте. Для выбора Вам будут доступны заявки в статусе Ожидают доставки.

3. После того, как вы нажмете кнопку Выбрать, заявка перейдет в статус Выбрана курьером - свяжитесь с Отправителем и договоритесь о деталях доставки. Начиная с этого момента и до вручения посылки Получателю, у Вас на балансе будет заморожена сумма = Ценность посылки+ Стоимость доставки.

4. Важно! При встрече с Отправителем, попросите его сообщить вам Код 1 и не забудьте ввести его, нажав в карточке посылки кнопку — Ввести код 1. После этого заявка перейдет в статус Передана курьеру.

5. Доставляйте в свободное время или сделайте это своей работой. Доставляйте посылки, когда Вам удобно этим заниматься, по дороге на работу или с работы, по пути домой.

6. При вручении посылки Получателю, попросите его сообщить вам
Код 2 - обязательно введите его, нажав кнопку Ввести код 2 — это будет подтверждением успешной доставки. После этого сумма, замороженная на вашем балансе вернется в Ваше распоряжение за вычетом комиссии сервиса podoroge.net

7. Если Вы не можете вручить посылку Получателю и связаться с ним — нажмите кнопку Посылку невозможно доставить. После этого свяжитесь с нашим менеджером.

8. Для того, чтобы Отправитель выбрал именно вас - сообщите заранее о планируемых поездках. Предлагайте доставку по своему маршруту (укажите, откуда, куда Вы едете, и с Вами отправят посылки те, кому это будет удобно) — нажмите кнопку Добавить предложение.